中企动力科技股份有限公司副总经理 路岩
希望更多企业能够理解信息化
整个信息化服务工程一期下来将近8多个月时间，400多场培训，1万多家企业参加，这当中跟中企动力达成信息化建设意向的企业已经超过了800家，企业在宣讲过程中，可以说受到了感染，在每一次宣讲的过程中，都是有行业专家参加。
中企动力也会在一些场次里面安排有榜样作用的案例客户过去和大家做一些分享，效果还不错。但其实这不是中企动力的目的，这不是一个简单的签单会，更多是希望被邀请企业能够理解信息化，在这个基础上再去做一些真正有意义的增值性工作。不过从签单的角度也缺失看到了一些可喜的进展。
三年开300家分公司
中企动力计划三年开300家分公司，那么这些分公司会在哪些地方开设，或者是有哪些开设标准都是值得考量的。在向路岩问到这个标准的时候，他提出以下几点：
第一，具有产业集群的特性。
第二，针对地区经济的活跃程度做一个判断。
第三，针对当地信息化的指标做一个判断。
在信息化的指标里，有几个维度的判断：企业网站拥有率，还有就是对于网站的一些信息的更新、维护速度。全国有70多家分公司，以核心的分公司向外做辐射。300只是一个象征性的数字。主观的因素，以当地的核心企业能力向外辐射，另外就是考量客观的现实，就是说地区的经济实力跟信息化的程度。大概就是这几个维度决定中企动力的选址工作。在谈笑中，路岩还说道“300.CN”这个域名估计以后要变了，可能会变得大一点。
中国中小企业信息化市场远远没有到成熟期和爆发期
其实中企动力最早提供的产品不是网站建设和企业通讯的解决方案，最早一个企业要走上信息化或者是做电子商务，就是做域名。08年、09年域名市场很热，基本上是一个很标准化的没有什么悬念的产品。中国中小企业真正需要什么？有一个域名什么也干不了，有一个车牌也不代表你有一个美好的生活。
从企业IT基础应用这方面的需求，它的下一个台阶在哪儿？门槛在哪儿？“蚂蚁军团”做网站并不难，了解到客户的需求，第一是要有网站，但还要稳定的服务。然后能够在出现任何问题的时候，能够找到售后支持的人员。同时网站建设起来以后，也要见到效果。
其实网站建设也好，邮局也好，客户的需求还是不一样的，不可能所有人一夜之间都去买IBM，有人就选择QQ那个阶段。所以中企动力丝毫不排斥在现在市场环境那些所谓的“蚂蚁军团”离中企动力的规模还差很远，但是大家要把这个氛围建立起来，要把意识宣导起来。
中国中小企业信息化市场远远没有到成熟期和爆发期，还是静悄悄的。中企动力之前耕耘了12年，甚至于刚刚看到地平线上一抹阳光出来，我们有更大的信心说再持续投入，再持续提升自身的运营能力，为的是服务好中国的中小企业。
中小企业最重要的是生存和拓展
03年的时候中企动力总裁俞凡与员工谈起云计算的概念。那时候大家完全不知道什么叫云计算。其实中企动力在整个产品上是先进的，但是为什么选择两个很平凡的产品，因为大家理解到中小企业它现在最重要的就是生存和生意的拓展，最直接的两个产品就是网站跟邮箱。其他的可能还有一些是财务软件等等。起码先要解决中小企业活下来的事情。
有多少个二三十人规模的企业真的需要ERP应用，中企动力非常理解中小企业的需求，有8000多个地面部队跟客户一对一进行沟通。但是可能做的不好，没有真正把后面的硬实力让客户能够广泛的去理解。所以这就是为什么组织“2011成长型企业信息化应用全国推进工作”的活动，希望能够对中小企业信息化提供比较好的服务。
客户需要的是物有所值
目前中企动力也在做云平台，谁都想去效仿中国移动，中国移动最终追求的那个目的是提供稳定、高效的，包括让用户愿意去，同时他也承担得起的那个价格服务。
在中国信息化的行业细分来看，中企动力非常愿意承担起这样一个责任。之前在做的一些工作，更多的像Web1.0，你先买，好与不好不管。现在希望，包括公司的定位也是从IT基础运营服务提供商这方面去走，为什么？因为客户需要的是稳定的、高效的，不一定是便宜的，但是必须是物有所值的，他愿意支付的这种服务。这种服务一定是在一个大平台上才能够去实现。
以后也会嫁接更多应用到服务里面，可能有一天客户离不开中企动力，因为客户离不开的理由，不是被强迫，被绑架，而是那个价值是物有所值的，客户享受到了，所以就离不开了。
竞争与生存
近一两年，作为竞争对手或者是业界同仁都可以看到一些现象，做邮箱的要与网站挂钩，做财务系统的也想去做网站，做横向的整合，甚至是垂直的整合是好事。不管业内伙伴是怎么想怎么做，都表示他们在思考。
现在有80%、90%都是蚂蚁军团，其实还有更多的“大鳄”，像QQ、梦工厂等。以前中企动力专注邮局或者网站，“大鳄”开始涉及进来，但是并没有那么担心，1100万的中小企业，他真正能够用到的比例是相当少的。有这些“大鳄”的加入，对于大家来讲是好事，因为它会迅速普及客户的应用，甚至可能会刺激很多更新的产品出来。但是中企动力很清楚的知道，要做的事情不论是在技术上还是服务上，要走的更快。因为大的对手要来了，大家都不想被淘汰。
客户至少对于企业应用信息化的初衷基本上在整个应用的习惯上，到现在没有看到太大的改变。但是对于用户的体验，因为随着应用成熟度的提高，他有很大的不同的要求。所以看到中企动力接下来的一些产品，将推出商城的产品，会在整个用户体验优化，可能做到三步就完成一个类似于订购的过程。
不管技术后面有多硬的实力提供服务，但是最终体现的是终端客户的应用。客户的成长是对应用的成熟度，过去是产品导向，很多产品功能很完备，但是应用性不是很足，这是应该努力的方向。但是因为整个市场上，尤其是这一两年客户在应用上成熟很多。整个客户在应用需求上，中企动力也做了很大的改善。
可能很多通用的应用会尽量在产品上能够做一些整合。以产品邮箱为例来说，是不是提供一个完全整合的邮箱产品，然后很好的流程管理，但是10个人的公司需要怎么协作，在里面喊一声开会就可以了，这是企业的现状。中企动力会对产品做切割，一定会有比较高端的客户，但是对于基础性的客户，在应用性上尽量满足。但是对于应用流程要尽量简单化。
中小企业网站的搜索优化
对于中小企业的网站建设与运营中企动力曾经做了很多测试，发现大部分蚂蚁军团的网站，可能属于动态化的网页比较多，基本上不利于搜索引擎搜索。由于一些小公司会在给客户做网站的时候会承诺有很好的网站效果，网站代码里面挂有很多色情网站的外链接，但是客户完全不知道。
如果产品来不符合要求，没有规范化，客户不知道什么样的网站是好的，它的结构是否有利于搜索引擎搜索，客户不清楚，但是开发商有必要让客户知道这些事情。中企动力做了一个诊断的工具，客户只需通过几个简单的诊断，知道目前网站比较大的问题，包括有没有被人家挂了木马，包括是不是不利于搜索引擎搜索或者是页面友好度够不够。
搜索引擎的优化会有很多技巧，中企动力一直在思考，包括现在的产品跟未来推出的产品，会把SEO的优化做到产品的功能里面。不能指望所有的中小企业都有优化网站的意识，或者是SEO的技巧，但是中企动力可以在产品上线之前，就把它植入功能模块中，在开始的时候能够部分的解决网站优化问题，另外会伴随着这次的活动做一些知识普及的推广。
有很多业界的专家朋友，他们一直也希望能够有机会跟中小企业谈一下很实用的东西，怎么样做网站推广，怎么样让客户找你，这些都是要与客户做非理论性的分享，因为客户要的都是真金白银的东西，确保产品使用的安心。如何让客户有实战经验，这个就是接下来活动的一个聚焦方向。
中小企业网站建设需要标准化
如何制定邮箱或者是网站产品的标准？网站的运行速度有一定的质量保证，还有网站的结构可以给你一定安全的保证，然后具备一定的搜索引擎优化，这些应该有标准。对于中小企业来讲，它有了标准，它才知道怎么要求供应商。
现在的状况，大家是以不同的规格在这个池子里面互相厮杀，对于客户来说，他真不知道到底自己买的网站能够给自己带来什么，或者给带来什么样的风险，这个是很重要的。虽然中企动力比不过蚂蚁军团的数量，但是在整个网站的数量来上也是全国第一了。
中企动力期许建立一个标准，这个标准就是告诉客户你应该用什么样的标准保障自己的权益，要求你的供应商提供什么样的服务，这是客户的权益，中企动力会基于这样一个概念要求产品和服务。
保持行业良性发展
其实中企动力做客户培训是一个信息化工程推进的事情，客户培训是一个公益性的，在培训过程中不能有自己的产品推荐，也不可以借机销售，这事中企动力秉承的一个思路，先灌输理念，大家达成共识，建立这种需求，然后再谈之后的事。
做培训很辛苦，做一期、二期都是告诉潜在的中小企业需求者，什么叫信息化，它的组成部分是什么，如果你愿意投入，愿意去理解，看到的那些收益是什么，基本上中企动力都在做这个方面的工作。而不是说给他们讲中企动力的增值产品，网站的最佳产品，不是从这个角度来讲的。因为坦诚来讲，讲的也太大了，在大家还不知道汽车的好处的时候，你给他推宝马，这是比较麻烦的，太超前了，对于整个行业发展也没有好处。
三个阶段的奋斗目标
中国的中小企业，现在面临的不是说这顿饭吃排骨，下顿饭吃烤鸭的问题，而是下顿饭吃什么，什么东西能够解决它的问题，这就是他需要的。
在技术应用中让客户感觉到很简单，技术转化成生产力，包括中企动力运营的体系，技术体系，所有的东西再复杂都不怕，只要让客户知道前端看到的和需要做的事情超级简单，这也就是一个大后台，小前台的概念。
中企动力表示非常愿意参与到解决中小企业的生存问题，然后帮助中小企业进行一个内部运营管理效率的提升，比如说OA软件，但是很多企业现在没有OA，大喊一声也够了，但是这样是不能够吸引到客户的，只有通过网络的力量才可以得到聚集，可以迅速放大来帮助企业先活下来，然后再活的更好，然后再活出自我，这是三个阶段的奋斗目标。
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